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La JNCP
Pascal MALHOMME, vous êtes le nouveau président de la FFDB depuis 1 an. Parlez-nous de votre métier de la droguerie et du Bazar.
Pascal MALHOMME
Outre les produits d'entretien, rayon n° 1 du métier, un grand nombre de rayons sont venus s'ajouter à l'assortiment traditionnel du droguiste avec les produits d'hygiène, articles de ménage, parfumerie, petite quincaillerie, électricité, électroménager, etc… tous ces rayons se rapportent soit à l'hygiène, soit au confort du foyer. Il s'agit d'articles courants pour l'entretien de la maison.
Précisez-nous les missions de votre fédération
La Fédération Française de la Droguerie Bazar représente les commerçants de détail en droguerie, équipement du foyer, arts de la table, qu’ils soient patrons indépendants, travailleurs non-salariés ou dirigeants d’enseignes ; majoritairement, les secteurs couverts par notre organisation concernent des entreprises de petite taille, 95 % emploient moins de 10 salariés.
Sa mission est de défendre les intérêts collectifs de ces entreprises et pour celles qui ont choisi d’adhérer, leur assurer de nombreux services dans tous les domaines nécessaires à la gestion de leur activité qu’ils soient d’ordre juridique, social, fiscal ou commercial.
Beaucoup de ces commerçants sont capables de passer plus de 12 heures par jour dans leur entreprise car ils sont investis et enthousiastes ; par exemple, le Droguiste est un PRESCRIPTEUR capable d’écouter son client, lui poser les bonnes questions afin de lui prescrire au final le produit adéquat qui résoudra le problème de celui-ci. Et quel bonheur de revoir ce client reconnaissant et désormais confiant revenir dans son magasin lui exposer un nouveau tracas !
Comment conciliez-vous votre activité syndicale très exigeante et votre activité professionnelle tout aussi prenante ?
J’ai effectivement choisi le sacrifice de laisser la direction de nos entreprises à mon épouse car, à la demande du précédent Président, Bernard DENIS, je me devais de remettre ce métier qualifié d’ancien mais généreux sur les rails afin d’affronter les défis du 21éme siècle.
C’est la raison pour laquelle, avec quelques confrères, j’ai créé la DBCoop, coopérative de financement qui aidera les Droguistes à mutualiser leurs moyens comme le font actuellement les Franchises et les Enseignes.
L’Équipement du foyer ainsi que notre section Arts de la Table correspondent à des entreprises de plus grandes tailles ou plus en avance en général sur les nouvelles technologies de vente ; il n’en reste pas moins qu’elles sont en lien étroit avec la FFDB car celle-ci négocie les dispositions de la Convention Collective Nationale des Commerces de Détail Non Alimentaires (CDNA) avec les syndicats de salariés, négociations de branche sur lesquelles elles peuvent s’appuyer pour leurs négociations internes et, participe à la définition des politiques d’emploi et de formation.
Vos recommandations et votre note d’optimisme ?
Malgré la morosité ambiante, je reste persuadé que l’avenir de nos trois métiers reste entre nos mains et que seules les entreprises qui s’accaparent les outils de communication actuellement mis à notre disposition survivront. Dans le cas contraire, c’est à terme leur disparition au profit de la grande distribution. J’en suis convaincu, les magasins tournés vers l’avenir en auront un et ceux qui regrettent le passé y retourneront.
JNCP
Pascal MALHOMME, un grand merci pour ces précisions, éclairage très intéressant concernant votre branche et les attentes de votre profession. A bientôt. |
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